第8問次の文章を読んで、後の設問に答えよ
現実の企業においては、新商品発見の活動も集団の協同作業として行なわれるが、し
かし、この集団は本質的には自由な個人の集合体であるほかはなく、狭義の生産のため
の組織とは異質なものになることであろう。そこには厳密な分業の体制もなく、機械的
な作業規則や命令系統も弱まるはずであり、なによりも、集団の大きさが個人間の対話
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の可能な範囲に限られることになろう。どんな巨大な企業であろうと、商品を開発する
集団はほぼ十数人の規模に限定され、そのなかでは、各個人が有形無形の情報の全体像
を共有しうる仕組みがもたれている。けだし、狭義の生産組織はつねに定められた目的
を共有して働くものであるが、およそキチの認識であれば、どんなに多数の人間にもそ
れを共有することができる。だが、発見や開発の集団の場合、ひとはまず|
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有して働くのであり漠然たる願望や気分をわけあって働くのであるから、そこにはおの 10
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ずから集団の規模の適正な大きさが制限されるのである。
じっさい、現代の企業のなかでは、一方で狭義の生産活動が自動化されるとともに
このような非プログラム的な情報生産活動が、たんなる商品開発部門を越えて拡大しつ
づけている。商品開発といっても、それは結局、消費者の秘められた需要を発掘するこ
とであり、いわば消費者の自己発見を助け、企業が消費者とともに自己発見をすること
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