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二、非選混合題(第6、8題各5分,第7題10分,共20分)
好市多(Costco Wholesale)是一家在全球擁有8百多家分店、擁有超過1億付費會員的
美式賣場。1997年,美國總公司與臺灣大統集團合資,在臺灣高雄市成立了第一家好市多。
很多臺灣人起初難以接受「先付費加入會員才能消費」的機制,且好市多的大包裝文化於初期
嚇到不少供應商與消費者。有人批評美國好市多不懂臺灣消費者,建議亞太區張總裁可考慮免
費入場建立知名度,再轉為收費。然而,美國總公司鼓勵張總裁保持耐心,虧損僅為過程,經
營理念與模式不宜輕易改變,以清晰呈現好市多的定位。
經歷5年虧損後,臺灣好市多開始穩定獲利,深受臺灣人喜愛。截至2023年12月,全臺
灣擁有14家分店,其中4家進入全球獲利前10名。臺灣好市多會員高達400萬。亞太區張總
裁表示,好市多的成功關鍵在於提供便宜、實用的商品。例如:商品成本100元,同業定價
120 元以上,而好市多則定價110元。好市多除了收年費支付營運成本,商品種類也只有
3,500-4,000 種,以極大的訂購量取得更大議價空間,同時減少顧客選擇的困難。好市多堅持熱
門商品絕對不漲價,甚至自建熱狗工廠、養雞場,以維持低價商品形象。最後,好市多不浪費
不必要花費,選址在市中心以外,節省租金,簡約裝潢,不在大眾媒體投放廣告,僅針對會員
寄送優惠資訊,省下費用並反映在商品價格上。
好市多的成功帶動代購業者的發展,未進駐的縣市可見許多團購店家或線上平臺代購好市
多商品。對消費者而言,1至2成的代購費用相較於會員費仍是划算,有些人可能因距離或商
品份量因素而喜歡這種拆售的團購模式。
6. 依據題文訊息與相關的公民知識,如果僅考量在同一種商品的同一條需求線之情況下,則下
列何者最能夠說明好市多的商品深受臺灣人喜愛的原因?
(A)商品價格相較同業低,致使需求增加
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(B)商品價格較同業低,致使供給量增加
(C)商品價格較同業低,致使需求量增加
(D) 商品價格相較同業低,致使供給增加
7. 依據題文訊息與相關的公民知識,下列何者最能夠說明好市多的商品定價較同業便宜的原
因?請先勾選一項,並從題文摘述你的判斷依據。(25字內)
⑧ 如果阿廖在線上平臺購買了業者從好市多代購的迪士尼鐵盒拼圖,但在收到商品後3天內未
拆封的情況下改變主意,想要退貨。根據《消費者保護法》,請問阿廖是否有權要求線上平
臺業者退貨?
(A)可以,因為阿廖是透過網路向業者購買鐵盒拼圖
(B)不行,因為鐵盒拼圖是從好市多的實體賣場售出
(C)不行,因為阿廖必須在收到商品當天就提出要求
(D)可以,因為鐵盒拼圖未拆封可再賣給其他消費者
