回答

m=2を含まないためですね
式としては

m≧-7かつm≠2
⇔m≧7かつm<2.m>2
⇔-7≦m<2.m>2

となります
試しに答えの範囲を軸を取って書いてみるとわかると思います

トマト

逆に、m=2を含む場合は、なぜダメなんですか?

問題で式のxの2乗の係数が0となり2次方程式ではなくなってしまいますからダメです

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