回答

when より前の文は過去完了形とかいてあり、
知り合うという動作が完了しているのでhadが入る。

whenより後の文は過去形なので
結婚するという動作自体の過去形になる。
また、hadが入ると動詞が2つ以上になってしまうので文がおかしくなる。

分かりづらい説明でごめんなさい。
個人的なこうなんじゃないかという考えです💧

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