✨ คำตอบที่ดีที่สุด ✨
一応Googleで使用率調べましたがphonesの方が圧倒的ですよね。
「Smartphonesが一般的でない理由はなんですか?」
→ネイティブが使わないからです。
「英作文で Smartphonesと書いたら減点されますか?」
→減点されないとは思いますが、わざわざあまり使われてない表現を使うのはbetterじゃないです。
文法的に正しいものが全て自然な英語とは限りません。なのでネイティブが使うかどうかを判断基準の一つにすると良いと思います。
