回答

否定疑問でも、肯定疑問(普通の疑問文)でも、
自分の答えが肯定であればyes、否定であればnoです。

日本語の はい・いいえ は質問の内容によって差していることが反対になってしまうので、混乱しますが、

画像の問題であれば、
はい・いいえ という日本語訳で判断するのではなく
知っている なら何と聞かれていても 肯定なのでyes
「はい知っています」でも「いいえ知っています」でも、肯定「知っている」なのでyesです。

知らない の場合も同様に質問がどうであっても 否定だからNoです。

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