この文の前後関係からこの空欄に入るのは動詞だということがわかります?
そうするとまぁdの選択肢は論外です。
次に、このような感情動詞(disappointed など)は
人+過去
もの(原因)+進行形 の形をとります。
これは暗記事項です。
これよりbだとわかります。
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