上の方も言ってくださっていますが、②themだと思います。
（「唯一の複数形であるthemをいれる」という説明は違うかなと思います。many of whom、many of whichという使い方もします。）
今回の場合、13に関係代名詞である①③④を入れることはできないんですね。（thatを代名詞として捉えても単数形ですから当てはまらないですよね。）
▷①
後ろの節＝関係代名詞節 と仮定すると、その節の前にカンマがあるので、これは「非制限用法」ということになりますよね。
この用法には関係代名詞thatは使うことができないです。
▷③④
witness＝目撃者・証人 ですよね。もし関係代名詞を入れるのであれば、③whichは物の関係代名詞ですから入れられませんよね。
④whomは目的格関係代名詞ですので、関係代名詞節の目的語にあたる部分が欠けている ということが条件ですが、was＝動詞・shocked＝形容詞で、SVCの第二文型が出来上がってしまっていますので 当てはまりません。
質問などあればぜんぜん言ってください🙏🏻💡
ましゅまろさんがおっしゃる通りwhomが正解ですね🙇🏻♂️🙇🏻♂️混乱させてしまってすみません🙇🏻♂️
たしかに接続詞としての働きを含むwhomがないと、２つの文は繋げられません🙏🏻💡
ネットで調べたら「many of whom」で主語となることはあるようです🙇🏻♂️
失礼しました😭💦
Whichが物の関係代名詞であることを忘れていました！ありがとうございます！
many of ( ) was shocked= witness was shocked になるのでwhom は違いますね！
わかりました！ありがとうございました😊