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解答

服務有不可儲藏性,又稱易逝性,即服務無法適時提供就會消失

類似例子:晚餐時段會有很多顧客上門,但服務人員不足無法負荷,顧客流逝,服務無法保存,所以企業通常會採取較不熱門的時段做優惠,以分散顧客群。

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