自己找吧，我不知道你用的是哪本書，只能這樣了！
1. 產品開發和供應：
- 市場研究和需求分析：了解目標市場的需求和趨勢，找尋產品開發的機會。
- 產品設計和開發：開發符合市場需求的產品，包括功能、外觀、品質等。
- 供應鏈管理：建立供應鏈，確保原材料的供應和產品的生產與分發。
2. 市場銷售和行銷：
- 市場定位和目標客群：確定產品的目標市場和客戶群體。
- 市場推廣和宣傳：透過廣告、促銷、公關等方式宣傳和推廣產品。
- 銷售和分銷渠道：建立銷售網絡，包括零售商、經銷商、網路銷售等。
3. 客戶服務和關係管理：
- 售前服務：提供產品資訊、解答客戶問題，幫助客戶做出選擇。
- 售後服務：提供產品安裝、維修、保固等支援服務，確保客戶滿意度。
- 顧客關係管理：建立長期關係，透過客戶回饋和互動，瞭解客戶需求和建立忠誠度。
4. 營運管理和效率提升：
- 生產管理：規劃生產流程、控制品質、提高生產效率。
- 庫存管理：優化庫存水平，平衡供應和需求。
- 成本控制和利潤最大化：降低成本、提高效率，以達到獲得最大利潤的目標。
5. 市場競爭和策略選擇：
- 競爭分析：了解市場競爭者的優勢和弱點，制定應對策略。
- 價格策略：訂定產品價格，平衡成本和市場需求。
- 品牌建設和差異化：建立獨特的品牌
那你不會去問你們班有抄到的同學嗎？0.0
我跨考的只能自學
那就加油啦！我也幫不了你
沒關係謝謝你！
其實我問的是他筆記裏面的xd