คำตอบ

11.題目有提到他是「業者共同漲價」。所以它主要使消費者權益受損的原因,是因為消費者沒辦法在業者當中做選擇,因為都漲價了! 所以答案選c 如果選A的話,就只是單單物品漲價了,但是如果是因為成本提高所以漲價的話,並不會影響到消費者的權益!

6.只要是有影響到消費者權益的問題,例如上述的「折價券有許多限制」 就是關於《消費者保護法》

7. 多元的服務講的是「讓他們有更多的渠道可以購物、或有更多優惠」 ,就像題目說的針對社群媒體提供專屬優惠。 所以答案選A

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