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把每件小事
做到極致,
就是非凡

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《消費者保護法》
1.規範消費關係(消費者vs.廠商)
2. 目的: ①保障消費者權益②促進國民生活の安全
中央:行政院消費者保護處
3. 職權機關地方:消費者服務中心
由消費者保護官提供消費咨詢&消費申訴服務
4. 規範事項- 實體:如買到過期,瑕疵品可退貨
非實體(eg:電視、郵購):享有7天猶豫期
·例外:①易腐敗、保存期短eg:雜誌、期刊 用品
② 客製化③已開封の影音產品or個人衛生ˇ
5.服務洽詢:①消費者服務中心②1950專線
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《公平交易法》
K 1.規範競爭關係(廠商 vs.廠商)
2.目的:①維護消費者權益&交易秩序②確保廠商間の公平競爭
C3.職權機關:行政院公平交易委員會
(避免壟斷)
6 4.規範事項:①刊登不實廣告②囤積產品③廠商合併
④ 聯合哄抬價格③竊取商業機密
(5.服務洽詢:公平交易委員會服務中心
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