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すみません。私の部屋に問題があります。
どのような問題がありましたか? 
エアコンが故障してしまっています。確認してもらってもいいですか?
承知しました。すぐに確認しに行きます。申し訳ございませんでした。
ありがとうございます。

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Apa kebingunganmu sudah terpecahkan?