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以上
160~75%
14560%
資料なし
35
30
25
15
101
2009 05
15年
世界のインターネット利用者数の怒り
10
各国・地域のインターネット普及事(2017年) 資料
19:00
トピック
インターネットで
シリコンバレ
11:00
広がる世界/せばまる世界
ちんぼう
インターネットで結ばれることで、スマートフォン一つで世界各地の商品を構
入することが可能になり。 消費行動の選択肢が広がった。 一方で、携帯電話
ソコンのような端末をうまく操作できないと、社会サービスを利用できず。 社会
から排除されることも生じている(デジタルデバイド)。 例えば、行政サービスを
受けるためにオンライン手続きをしなければならない場合、 インターネットにア
クセスできないとサービスも
8:30
ベンガルール
(ps)をいかして各地とつながるアメリカ
合衆国の企業のコールセンター【著者原図】
受けられなくなる。
えんから
「活にさまざまな変化が生じている。 例えば, 遠隔地にいる人々とビ
東京
B
デオチャットをしたり。離れた地点を結んでWeb会議をしたりす
ることも可能になった。また、通信費用の低下や、英語能力の高い
安価な労働力を背景に、アメリカ合衆国の企業のバックオフィスが
5 インドやフィリピンに立地し、 通信回線を通じてサービスをやりと
りするようになったことが、サービス貿易の拡大につながっている。
情報通信の発達はグローバル化をさら
情報化による変化と
課題
7
0.47
映画「わたしは、ダニエル・ブレイク」 ネット社
からの跡が社会保障からの排除につながるとい
う問題をイギリスを鼻にいたシーンがある。
企業において、 データ入力などの事務処理や電話
対応を行うコールセンターなどをふくむ部門をさす。
p218
に進展させてきた。 これまで固定電話
ひく
の普及が進まなかった地域では設備投資が比較的小さい携帯電話が
140
下位中
00
おんけい
急速に普及し、外部との通信が容易になった。 これにより生活環境
が向上した人々がいる一方で、国や地域社会階層による経済格差
世代間格差などによってインターネットの恩恵を受けられない
人々も存在し、 情報格差 (デジタルデバイド)による格差拡大が問題
となっている。また、ネットショップを利用した詐欺や、不正アク
15 セスによるIDやパスワードの流出など, インターネットを利用し
ほんざい
固定電話と携帯電話の普及率TU 資料
2015年
かんきょう
120上中国 所
100
2010年
2015
携帯電話
42015
80
2050
2005年
2010
60201
40
[201
¥2005
20
2086
2005
1900
1000-
2000
1990
1995年
1995
[19:00
10
20
30
40
50
60%
1990 1995
固定電話普及率
サイバー犯罪の急増も 情報化社会の深刻な問題となっている。
通信費用の低下や安価な労働力を背景に、アメリカの
がインドなどに立地させたものの例をあげなさい。
デジタルデバイドとは何か、本文やトピックを参照して答え
なさい。
43
チェック