• ความหมายของการบริการ
• ความสำคัญของการบริการ
• ลักษณะของงานบริการ
• ประเภทของการบริการ
• การปรับปรุงคุณภาพของบริการด้านโลจิสติกส์
• การดำเนินงานในการปรับปรุงคุณภาพของบริการด้านโลจิสติกส์
• กลยุทธ์และวิธีการในการปรับปรุงคุณภาพของ บริการโลจิสติกส์ที่สำคัญ
- ตัวชี้วัดคุณภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกโลจิสติกส์
- ตัวชี้วัดคุณภาพกระบวนการและกระบวนการย่อยของโลจิสติกส์
- ตัวชี้วัดคุณภาพการบริการจากปัจจัยด้านบุคลากร การจัดการ และองค์กร
• แนวคิด 7R หรือ 7 Right

IG : nnu_na.18 👈 ฝากติดตามด้วยนะคะ
กดหัวใจ ❤️ และกดติดตามโน๊ตสรุปเค้าด้วยนร้า~