✨ ベストアンサー ✨
まぁ簡単に言えば対象が物ならwhich,人ならwho。
1問目 前文の最後はホテルとなっており、後文はホテルを詳しく説明しています。ホテルと後文を繋げるためにwhichを使いましょう。ホテルは人では無いので。
2問目 前文の最後は人の名前で、後文はその人について説明しています。Kenと後文を繋げるためにwhoを使いましょう。Kenはものではなく人なので!
whichやwhoを使わず対象が物でも人でも関係なくthatという関係代名詞を使うこともできますがここではwhichやwhoを使った方がいいかもです。
It'sはホテルのことを表してますから消すべきでしょうけどKen=Iでは無いのでIは消したらダメです。そのままwhoをつければいいと思います
ItsとIを消せばいいのですか?