-
![]()
No.
1.
ERMA4116
Soal
PT. X adalah perusahaan agen properti yang berkembang pesat selama 5 tahun terakhir bila
dibandingkan dengan agen properti lainnya.
Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang properti, PT. X ini menawarkan properti, baik tanah,
rumah atau pun apartemen yang mau dijual oleh pemiliknya melalui jasa PT.X
Para pelanggan yang menjual properti mereka melalui PT. X merasa sangat puas dibandingkan
dengan pengalaman mereka menggunakan jasa agen properti lain sebelumnya. Properti yang
ditawarkan lebih cepat laku bila dijual oleh PT. X
Kami pun menghubungi owner PT. X untuk berbagi (Share) apa rahasia mereka sehingga bisa
sukses dalam memberikan pelayanan sebagai agen properti, pelanggan puas karena lebih cepat
terjual.
Berdasarkan penjelasan owner bahwa yang menjadi tulang punggung agen properti adalah
marketing, sehingga motivasi marketing sangat penting untuk mencapai kepuasan pelanggan,
motivasi marketing pun sangat penting bagi kinerja mereka dalam meningkatkan penjualan
properti.
Rahasia memotivasi marketing di PT. X ini, kami membuat karyawan nyaman dalam memberikan
masukan, mengadakan lomba presentasi marketing properti untuk karyawan kami, lomba inovasi
kreatifitas marketing digital dan hal lainnya.
Dengan demikian marketing semakin termotivasi dan hal ini pun berefek terhadap kinerja mereka.
Dari fenomena yang terjadi pada PT. X, menurut Saudara :
1. Pada saat ini PT.X menerapkan pendekatan motivasi apa dan jelaskan asumsi nya!
2. Jelaskan kebijakan yang digunakan dalam pendekatan motivasi PT. X!
3. Jelaskan pengharapan yang digunakan dalam pendekatan motivasi PT. X!
Skor
30
